Kursinhalt
Inhalte der Fortbildung
Auf Grundlage eines siebenstufigen Deeskalationsmodells wird professioneller Umgang mit herausforderndem oder aggressivem Verhalten von Patienten und/ oder Angehörigen gegenüber Mitarbeitenden vorgestellt und praktisch erarbeitet.
Schwerpunkt des Seminars
Erweiterung des Gesprächs- und Konfliktkompetenz der Mitarbeitenden. Verbale Deeskalationstechniken werden vorgestellt und im Situationstraining mit Videoauswertung ausprobiert.
Termine
Beginn | Ende | Dozent | Ort | ||
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14.10.2024, 09:00 | 15.10.2024, 16:30 | GB Günter Borgolte Dipl.-Psychologe ,Klinischer Neuropsychologe GNP, Deeskalationsmanagementbeauftragter |
Besprechungsraum 2. Stock Orden Ludwigstraße , 97421 Schweinfurt 2. Stock. Stockwerk |
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Anforderungen und Einschränkungen
Der Kurs ist für alle Teilnehmer |